Veel leerlingen, studenten en docenten in het voortgezet onderwijs en het middelbaar beroepsponderwijs hadden aan het begin van schooljaar 2017-2018 last van storingen in de toegang tot digitale leermiddelen. KPMG heeft onderzoek verricht en is deze week met een rapport met aanbevelingen gekomen. Het platform Edu-K heeft alle aanbevelingen overgenomen en zelfs een deel per direct in werking gesteld.

Ondanks dat het primair onderwijs geen last heeft gehad van deze storingen bevat het rapport wel adviezen waar zij haar voordeel mee kan doen bij doorvoeren van wijzigingen in de leermiddelenketen. Een van de maatregelen is het aanstellen van een ketenregisseur. Deze ketenregisseur houdt zicht op alle wijzigingen die worden doorgevoerd en zorgt voor een goede afstemming tussen alle betrokken partijen. Andere aanbevelingen zijn het opzetten van een centrale helpdesk en het creëren van een terugval scenario. Voor meer informatie kunt u het bericht op de website van Edu-K lezen of download het rapport.